3月20日，自治区高院立案庭副庭长潘莉率自治区劳动人事争议多元调解调研组到我市走访调研。市中院党组副书记、副院长曹军燕，市人社局党组成员、副局长罗凤纨，来宾市总工会副主席吴松参加调研、座谈。

调研组先后到市劳动人事争议多元调解分中心、兴宾区劳动人事争议多元调解中心、市劳动人事争议多元调解中心实地走访调研，现场查阅相关资料台账，听取了我市关于劳动人事争议多元调解工作的情况汇报，详细了解我市多元调解中心机制搭建、实体化建设、工作成效及存在的问题等情况，并与座谈会人员围绕如何进一步推进我市劳动人事争议多元调解工作等方面进行了交流讨论。

调研组对我市劳动人事争议多元调解工作取得的成绩给予充分肯定。调研组指出，我市及时贯彻落实《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅等9部门关于进一步加强劳动人事争议预防协商和多元调解工作的实施意见》，稳步推进劳动人事争议多元调解中心实体化建设，取得初步成效。下一步，要充分挖掘资源，整合三家力量，发展具有广西特色的劳动人事争议多元调解模式。要加强社会面联合宣传，通过送法进企业、普法宣传日、发放宣传手册等方式扩大宣传，不断提高调解中心的影响力。要加强联动各方的有效沟通、协作配合、信息共享，充分发挥线上调解平台的实效，实现线上线下双融合双促进。要勇于先试先行、敢于创新，加强经验积累与提炼，为全区劳动人事争议多元调解工作提供更多可借鉴可复制的“来宾经验”。